Nikmati jalan-jalan seru dan berpetualang dengan membawa barang secukupnya saja dengan budget yang gak nyakitin dompet- mu. Kamu dapat bertemu dengan traveler dari negara lain dan saling berbagi cerita menarik selama liburan.
Filter Backpacker PackagesJika kamu adalah anggota organisasi keren kampus atau sekolah yang ingin mengadakan study tour, maka kami siap membantu menekan harga hingga sesuai dengan budget anak muda.
Filter Study Tour PackagesJalan-jalan mewah dengan membawa koper yang berisi barang-barang keperluan kamu. Nikmati liburan kamu di hotel berbintang 4-5 dengan fasilitas yang keren.
Filter SuitCaser PackagesPeponi Travel adalah perusahaan resmi di bawah
PT Aku Bisa Liburan dengan aktivitas kegiatan usaha antara lain Agen Perjalanan, Penyelenggara Tur & Jasa, dan Reservasi lainnya.
Tanda Daftar Usaha Pariwisata
8/Y .1/31.73.08.04.010.K.2.A.B/3/-1.858.8/e/2019
1. Cara Reservasi Online
2. Terms & Conditions
3. Privacy Policy
4. Frequently Asked Question (FAQ)
5. Tentang Visa
6. Peponi Frequent Traveler
7. Terms of Use
updated on 30 January 2023., 10.00 AM WIB by Peponi
Harap dibaca dengan seksama. Reservasi setiap perjalanan grup yang ditawarkan oleh Peponi Travel merupakan perjanjian antara Peserta Trip dan Peponi Travel. Pastikan bahwa kamu membaca dengan seksama dan memahami Terms & Conditions sebelum melakukan reservasi.
Quick link:
Ketentuan mengenai biaya & pelaksanaan trip:
Ketentuan Reschedule
note: jumlah minimal keberangkatan setiap grup akan mengacu pada terms & conditions pada masing-masing paket liburan
Ketentuan Pembatalan
Destinasi | minimal peserta open trip |
Jepang, Korea Selatan, Australia, New Zealand, United Kingdom |
10 orang |
Iceland, Swiss, Finland, Turkiye |
20 orang |
*Issued adalah proses pembelian/penerbitan akomodasi perjalanan seperti tiket pesawat, penginapan, transportasi, serta unit lain yang terdapat di dalam sebuah paket liburan.
Peponi Travel Credit
Perihal Biaya Anak/Infant/Bayi < 4 tahun:
1. Anak usia 4-12 tahun mungkin akan dikenakan biaya trip yang sama atau lebih rendah dari peserta dewasa. Mohon dapat menghubungi customer service kami untuk bantuan informasi biaya anak.
2. Anak/Infant/Bayi usia < 4 tahun tidak dapat mengikuti perjalanan open trip
3. Anak/Infant/Bayi usia < 4 tahun dapat mengikuti perjalanan private trip dan mungkin tidak dikenakan biaya transportasi, tiket wisata, penginapan, serta tidak mendapatkan makan pagi
Perihal Senior > 60 tahun:
1. Peserta usia senior diwajibkan untuk mempelajari dengan seksama rincian perjalanan termasuk memahami aktivitas fisik yang terdapat dalam itinerary. Peserta usia senior dihimbau memiliki fisik yang masih aktif agar dapat menikmati perjalanan bersama Peponi dengan maksimal.
2. Peserta usia senior berusia di atas 60 tahun diwajibkan untuk memiliki peserta pendamping selama trip yang berusia di bawah 60 tahun dan masih aktif secara fisik
3. Untuk kenyamanan selama perjalanan, peserta senior dan pendamping wajib untuk memilih paket upgrade.
4. Peserta usia senior dihimbau mengikuti trip yang termasuk dalam kategori 'Senior Friendly' pada halaman trip website.
5. Peserta senior wajib bertanggung jawab atas barang bawaannya sendiri
Note: Informasi regulasi di atas dapat berubah sewaktu-waktu sesuai situasi & kondisi
Peponi Travel berkomitmen untuk selalu memberikan pelayanan profesional, berkesan, dan bertanggungjawab selama perjalanan. Peponi Travel tidak bertanggung jawab dan dibebaskan dari biaya-biaya yang timbul dan tuntutan pidana maupun perdata (acquit et de charge) atas hal-hal sebagai berikut:
Peponi Travel berhak
Peserta dianggap telah mempelajari dan memahami
Terms & Conditions di atas, setelah melakukan proses pembayaran Tahap Down Payment (DP).
Hubungi Customer Service kami melalui WhatsApp / Email untuk bantuan info & reservasi.
Daftar Isi
Siapakah Peponi ?
Peponi adalah perusahaan penyedia layanan perjalanan ke destinasi impian dunia dengan konsep perjalanan yang unik seperti orang lokal. Perjalanan kamu akan lebih maksimal dengan 5 PeponiValue: Unik seperti Lokal, Grup Kecil, Menginap di Pusat Kota, Expert Trip Leaders, dan Keberagaman.
Apakah Peponi telah memiliki legalitas?
Peponi adalah perusahaan resmi di bawah PT Aku Bisa Liburan dengan aktivitas kegiatan usaha antara lain Agen Perjalanan, Penyelenggara Tur & Jasa, dan Reservasi lainnya dengan Tanda Daftar Usaha Pariwisata nomor 8/Y.1/31.73.08.04.010.K.2.A.B/3/-1.858.8/e/2019
Apakah saya dapat mengunjungi Peponi secara langsung ?
Kami senang jika dapat berkesempatan untuk bertemu kamu secara langsung. Kamu dapat mengunjungi Peponi Travel HQ di Jakarta untuk on-site service sesuai jadwal berikut ini:
Senin - Jumat |10.30 - 17.00 WIB
Sabtu/Tanggal merah | libur
Lokasi: Sentra Niaga Puri Indah blok T2-28, Lantai 2, Kembangan, Kota Jakarta Barat, DKI Jakarta 11610
Saya tidak punya waktu mengunjungi kantor, adakah layanan lainnya ?
Kami dengan senang hati melayani kamu secara online dengan ramah, rinci, dan profesional. Layanan online kami selalu siap sedia melayani sesuai jadwal berikut ini:
Senin - Jumat 09.00 - 19.00 WIB
Sabtu 09.00 - 17.00 WIB
Tanggal merah | libur
hubungi kami melalui whatsapp 0812-8931-5151
*waktu respon umumnya adalah 5-20 menit
Saya hanya sendiri, bisakah melakukan reservasi?
Peponi sempurna untuk solo traveler. Faktanya, terdapat sekitar 50% guestofpeponi melakukan reservasi sendiri. Kamu akan dipertemukan dengan teman dan keluarga baru yang memiliki visi sama selama menjelajahi destinasi impian.
Saya berdua dengan pasangan, apakah trip Peponi sesuai?
Perjalanan Peponi sempurna untuk berbagai usia mulai dari anak, remaja, dewasa, hingga senior. Pasangan yang ingin menjelajahi destinasi impiannya sangat cocok untuk mengikuti perjalanan bersama Peponi. Kamu dapat melakukan upgrade akomodasi penginapan untuk meningkatkan privasi.
Apakah saya harus membayar penuh di awal, apakah saya dapat mencicil pembayaran?
Kamu tidak harus membayar penuh diawal. Secara otomatis saat melakukan reservasi kamu akan mengikuti program pembayaran cicilan ringan bertahap sesuai ketentuan dari Peponi. Program pembayaran cicilan umumnya dimulai dari pembayaran DP - Tahap 2 (14 hari kemudian) - Tahap 3 (30 hari kemudian) - Tahap 4 (60 hari sebelum trip) - Tahap 5 (30 hari sebelum trip).
Apakah saya dapat membayar penuh di awal, tanpa harus membayar bertahap?
Bisa, kamu dapat membayar penuh di awal. Dengan begitu, kamu dapat tinggal fokus mempersiapkan diri untuk perjalanan.
Bagaimana cara melakukan reservasi paket liburan?
Untuk melakukan reservasi, kamu dapat melakukannya dengan mudah dan cepat melalui reservasi online melalui halaman paket liburan website Peponi. Ikuti instruksi reservasi sesuai yang tertera pada rincian berikut ini (klik Cara Reservasi Online). Kamu juga dapat meminta bantuan reservasi melalui obrolan (chat) dengan customer service whatsapp 0812-8931-5151
Bagaimana cara melakukan pembayaran paket liburan?
Pembayaran dilakukan dengan aman, mudah, dan cepat secara online melalui partner kami, Xendit. Pada saat reservasi dilakukan, kamu akan menerima whatsapp atau e-mail berisi link pembayaran yang akan dikirimkan oleh tim customer service. Selesaikan pembayaran segera sebelum masa berlaku habis.Jika pembayaran berhasil, secara otomatis bukti tanda terima pembayaran (receipt) akan terkirim melalui e-mail. Secara berkala, kamu akan menerima pengingat pembayaran cicilan berikutnya hingga pelunasan melalui e-mail. Jika membutuhkan bantuan, mohon hubungi customer service Peponi di whatsapp 0812-8931-5151
Saya telah melakukan reservasi, kemudian bagaimana?
Selamat reservasi kamu telah berhasil dilakukan. Hal yang perlu kamu lakukan adalah:
1. Menunggu instruksi / pengingat pembayaran tahap berikutnya melalui e-mail / whatsapp.
2. Kamu mungkin akan mendapatkan pesan notifikasi dengan rincian penerbangan yang akan diproses issued oleh Peponi pada 1-3 bulan sebelum keberangkatan.
3. Pada saat 2-3 bulan sebelum keberangkatan, tim visa Peponi akan menghubungi untuk membantu proses persiapan visa (apabila ada).
4. Seluruh dokumen persiapan perjalanan seperti itinerary, tips & trik, persiapan barang bawaan dan lainnya akan terkirim otomatis pada kurun waktu 14-21 hari sebelum keberangkatan melalui e-mail.
5. Trip leader akan berkenalan dengan setiap peserta dan memberikan informasi seputar persiapan perjalanan melalui grup chat Whatsapp dalam kurun waktu 14 hari sebelum keberangkatan.
6. Pastikan kamu berkumpul di meeting point Hari-H sesuai dengan instruksi yang diberikan menjelang hari keberangkatan.
topik:
Tentang Peponi | Reservasi & Pembayaran | Fasilitas Trip | Akomodasi | Makan | Tipping | Koper
Dimanakah meeting point keberangkatan dilaksanakan ?
Setiap perjalanan Peponi umumnya akan dimulai dari meeting point di Soekarno Hatta Airport, Jakarta. Pada 3 minggu sebelum keberangkatan, kami akan mengirimkan itinerary book berisi seluruh rincian perjalanan dan informasi pendukung lainnya termasuk jam dan lokasi meeting point. Pada saat kamu telah tiba di bandara, mohon memberikan informasi melalui grup whatsapp perjalanan yang telah tersedia. Teamofpeponi dengan senang hati akan menyambut kamu.
Apakah ada jadwal perjalanan di akhir tahun ?
Karena biaya yang sangat tinggi serta ramainya perjalanan pada akhir tahun, Peponi umumnya tidak menyediakan jadwal open trip pada periode ini. Pada periode high season, hanya tersedia layanan private trip dengan jumlah minimal mulai dari 10 orang.
Apakah ada jadwal perjalanan di lebaran ?
Karena biaya yang sangat tinggi serta ramainya perjalanan pada momen lebaran, Peponi umumnya tidak menyediakan jadwal open trip pada periode ini. Pada periode high season, hanya tersedia layanan private trip dengan jumlah minimal mulai dari 10 orang.
Apakah saya dapat melaksanakan private trip ?
Bisa, mulai tahun 2023 layanan private trip akan tersedia kembali. Private trip dapat dilaksanakan mengikuti itinerary unik dan terbaik yang dirangkai oleh Peponi. Kami tidak menyediakan fasilitas tiket pesawat untuk layanan private trip sehingga kamu perlu untuk melakukan pemesanan tiket pesawat secara mandiri. Mohon menghubungi tim customer service Whatsapp 0812-8931-5151 untuk meminta rincian pembiayaan private trip.
Destinasi | Minimal Peserta |
Jepang, Korea Selatan | 6 orang |
Australia, New Zealand | 8 orang |
Area Eropa (Schengen dan sekitarnya) | 10 orang |
topik:
Tentang Peponi | Reservasi & Pembayaran | Fasilitas Trip | Akomodasi | Makan | Tipping | Koper
Berapa banyak koper yang dapat saya bawa ?
Untuk mendapatkan pengalaman perjalanan paling nyaman bersama Peponi, kami mewajibkan setiap peserta untuk membawa maksimal 1 buah koper ukuran medium (24 inch) dan 1 buah ransel harian.
Apakah ada batasan ukuran dan berat koper yang dibawa ?
Setiap paket perjalanan memiliki batasan ukuran dan berat koper maksimal menyesuaikan dengan kebijakan maskapai. Pengalaman perjalanan bersama Peponi akan menggunakan konsep seperti orang lokal, ini berarti pada beberapa situasi kamu akan membawa koper dari bandara, stasiun, atau tempat lainnya menuju ke penginapan. Untuk mendapatkan pengalaman perjalanan paling nyaman bersama Peponi, kami mewajibkan setiap peserta untuk membawa 1 buah koper ukuran medium (24 inch) maksimal dan 1 buah ransel harian. Untuk mengetahui kapasitas berat bagasi maksimal dalam perjalanan kamu, mohon cek pada itinerary book yang akan terkirim pada 3 minggu sebelum keberangkatan.
Mengapa saya harus mengikuti aturan membawa koper ?
Sama pentingnya dengan membawa banyak pilihan pakaian, setiap koper / barang bawaan peserta harus sesuai dengan tempat penyimpanan bagasi yang disediakan oleh berbagai moda transportasi selama perjalanan. Umumnya, setiap moda transportasi menyediakan area penyimpanan koper / barang bawaan sebanyak 1 piece per orang. Selama perjalanan, kamu akan bertanggung jawab atas barang bawaan-mu sehingga koper yang sedikit tentu akan meningkatkan kenyamanan perjalanan.
Apa jenis akomodasi penginapan di Peponi ?
Bersama Peponi, kamu dapat menginap di berbagai jenis penginapan unik mulai dari hotel, hostel, cottage, motel, holiday park, dan sebagainya. Kami memiliki 2 tipe paket perjalanan yaitu:
1. Paket Basic
Paket ini akan menggunakan akomodasi shared-room dengan tipe bunk bed / capsule / pod / dormitory room dengan fasilitas shared-bathroom/toilet terpisah antara pria dan wanita. Perlu diperhatikan bahwa tipe akomodasi ini umumnya merupakan sebuah kasur bertingkat (atas & bawah).
2. Paket Upgrade
Paket ini akan menggunakan akomodasi private-room dengan tipe double / twin room dengan fasilitas private-bathroom/toilet atau shared-bathroom/toilet. Perlu diperhatikan, terdapat perbedaan jenis fasilitas pada setiap destinasi. Mohon cek pada rincian akomodasi pada masing-masing halaman produk trip yang diinginkan.
Bisakah saya mengetahui list akomodasi untuk trip yang saya reservasikan ?
Sekitar 3 minggu sebelum keberangkatan, kami akan mengirimkan kamu list lengkap berisi nama akomodasi di dalam itinerary book melalui email dan whatsapp.
Apakah saya akan digabungkan dalam shared-room ?
Akomodasi shared-room merupakan salah satu pengalaman unik dalam perjalanan bersama Peponi. Untuk paket basic, umumnya kamu akan digabungkan ke dalam shared-room berisi 4, 6 atau 8 orang yang sama gender-nya. Jika kamu akan melakukan perjalanan bersama pasangan / teman, kamu juga memiliki opsi untuk melakukan upgrade ke private room dengan tambahan biaya.
Apakah ada fasilitas laundry di akomodasi ?
Waktu perjalanan yang cukup fleksibel membuat kamu dapat melakukan berbagai hal seperti orang lokal, termasuk laundry. Kabar baik, fasilitas laundry umumnya tersedia dalam setiap akomodasi penginapan pilihan Peponi dengan sedikit tambahan biaya. Jika akomodasi tidak memiliki fasilitas laundry, silakan tanyakan kepada trip leader yang dengan senang hati akan membantu mencarikan toko laundry di sekitar penginapan.
topik:
Tentang Peponi | Reservasi & Pembayaran | Fasilitas Trip | Akomodasi | Makan | Tipping | Koper
Apakah saya perlu membawa uang tambahan selama trip ?
Ya, kamu perlu mempersiapkan sejumlah budget untuk mengakomodir beberapa kebutuhan harian kamu selama perjalanan seperti:
- Makan (umumnya makan pagi, siang dan malam). Kamu dapat melihat jenis makan apa yang tersedia dalam biaya termasuk dan tidak termasuk pada setiap halaman produk trip yang kamu inginkan.
- Optional Activities yang kamu ingin lakukan dalam waktu bebas
- Biaya keperluan pribadi seperti minuman, jajan, dan belanja
- Biaya oleh-oleh
Apakah makanan tersedia dalam paket perjalanan Peponi ?
Beberapa paket perjalanan Peponi menyediakan layanan makan pagi. Mohon cek pada masing-masing ketentuan biaya termasuk dan tidak termasuk pada halaman produk trip yang kamu inginkan. Kami selalu ingin untuk memberikan kamu kebebasan untuk memilih makan dimana kamu dapat memilih berbagai restoran lokal yang direkomendasikan ataupun menyantap makanan favorit yang dibawa dari tanah air (harap memperhatikan aturan membawa makanan dari setiap negara).
Apakah saya perlu memberikan tipping tambahan kepada trip leader ?
Memberikan tipping kepada trip leader atau trip driver (teamofpeponi) yang bertugas saat perjalanan merupakan sebuah kesukarelaan (optional). Jika kamu merasa teamofpeponi telah melakukan pelayanan terbaik, memberikan tipping kepada mereka tentu merupakan hal yang sangat baik. Kembali lagi, tipping bersifat sukarela, tidak ada ketentuan jumlah.
topik:
Tentang Peponi | Reservasi & Pembayaran | Fasilitas Trip | Akomodasi | Makan | Tipping | Koper
Butuh informasi lebih banyak? Silakan tanyakan melalui layanan customer service Whatsapp Peponi
Ketentuan Layanan Visa Peponi Travel
Setiap peserta akan dianggap telah mempelajari dan memahami Terms & Conditions Peponi Travel apabila melanjutkan proses pengajuan Visa.
Informasi Visa berdasarkan Negara:
Japan
Persyaratan Visa Jepang untuk pemegang Paspor Regular:
Persyaratan Visa Jepang untuk Paspor Elektronik:
1. Paspor Elektronik Asli dengan masa berlaku lebih dari 6 bulan dari tanggal kedatangan di Jepang
2. Formulir Aplikasi Visa E-Paspor (Waiver) yang telah diisi secara lengkap*
*dokumen akan dikirimkan oleh pihak Peponi Travel
Terms & Conditions of Visa Application:
- Persyaratan visa Jepang mungkin berbeda untuk setiap Kedutaan / Konsulat di wilayah Yuridiksi terkait
- Demikian persyaratan berdasarkan aturan Kedutaan Besar Jepang, apabila terdapat perubahan atau pembaharuan aturan, Peponi Travel akan menginformasikan kepada peserta terkait.
- Diterima/ditolaknya Visa adalah hak prerogative dan kebijakan dari Kedutaan Besar Jepang
Persyaratan Visa Korea Selatan:
Keterangan:
Jika pemohon visa adalah ibu rumah tangga, pensiunan atau tidak bekerja, dapat melampirkan Surat Keterangan Kerja pasangannya yang masih bekerja atau melampirkan surat Permohonan Visa secara pribadi (diketik dan bermaterai Rp. 6,000) dan dilengkapi dengan bukti Surat Keterangan Pensiun atau Surat Pengalaman Kerja dari perusahaan tempat bekerja sebelumnya.
Terms & Conditions of Visa Application:
-Demikian persyaratan berdasarkan aturan Kedutaan Besar Korea Selatan, apabila terdapat perubahan atau pembaharuan aturan, Peponi Travel akan menginformasikan kepada peserta terkait.
-Diterima/ditolaknya Visa adalah hak prerogative dan kebijakan dari Kedutaan Besar Republik Korea Selatan
Persyaratan Visa New Zealand:
*dokumen/contoh surat akan dikirimkan oleh pihak Peponi Travel kepada peserta
Terms & Conditions of Visa Application:
>Demikian persyaratan berdasarkan aturan Kedutaan Besar New Zealand, apabila terdapat perubahan atau pembaharuan aturan, Peponi Travel akan menginformasikan kepada peserta terkait.
>Diterima/ditolaknya Visa adalah hak prerogative dan kebijakan dari Kedutaan Besar New Zealand
Persyaratan Visa Australia:
*contoh dokumen akan dikirimkan oleh pihak Peponi Travel
Terms & Conditions of Visa Application:
>Demikian persyaratan berdasarkan aturan Kedutaan Besar Australia, apabila terdapat perubahan atau pembaharuan aturan, Peponi Travel akan menginformasikan kepada peserta terkait.
>Diterima/ditolaknya Visa adalah hak prerogative dan kebijakan dari Kedutaan Besar Australia
Alamat Biometrik dan Interview : Pusat Visa Aplikasi UK PT VFS Services Indonesia Kuningan City Mall, Lantai 2 Jl. Prof. Dr. Satrio Kav. 8 Jakarta
*contoh dokumen akan dikirimkan oleh pihak Peponi Travel
Terms & Conditions of Visa Application:
>Demikian persyaratan berdasarkan aturan Kedutaan Besar United Kingdom, apabila terdapat perubahan atau pembaharuan aturan, Peponi Travel akan menginformasikan kepada peserta terkait.
>Diterima/ditolaknya Visa adalah hak prerogative dan kebijakan dari Kedutaan Besar United Kingdom
Alamat Biometrik dan Interview: Schengen Visa Application Center, Kuningan City Mall Lt.1, Jl. Prof.Dr.Satrio Kav.18, Setiabudi, Kuningan, Jakarta
Persyaratan Visa Schengen
1. Paspor Asli Baru yang masih berlaku 7 (tujuh) bulan dan Paspor Lama (Passpor wajib sudah ditanda-tangani).
2. Surat sponsor di atas kop surat perusahaan atau di atas materai (dalam Bahasa Inggris)
3. Fotocopy SIUP (jika pemilik usaha)
4. Fotocopy Bukti keuangan 3 (tiga) bulan terakhir (Tabungan / Rekening Koran) dengan minimal saldo dihimbau Rp 40-50 juta dikali jumlah tanggungan
5. Photo terbaru 6 bulan terakhir dan belum pernah di pakai visa sebelumnya ukuran 3.5 x 4.5 sebanyak 2 lembar berwarna latar belakang putih (ukuran wajah 75% pada photo (close up), tampak telinga,dahi dan alis mata hadap lurus ke depan, jika menggunakan kaca mata
mohon di lepas saat berfoto)
6. Fotocopy Kartu Keluarga
7. Fotocopy KTP
8. Fotocopy Akte perkawinan / Akte Nikah
9. Fotocopy Akte lahir anak (jika ikut)
10. Surat keterangan sekolah anak (jika ikut)
11. Print Out Tiket Pesawat*
12. Konfirmasi Hotel*
13. Asuransi Perjalanan cover Covid-19*
14. Sertifikat Vaksin
15. Melampirkan surat ijin suami dan Copy KTP Suami jika suami tidak ikut dalam perjalanan
*dokumen dipersiapkan oleh tim visa Peponi Travel
Terms & Conditions of Visa Application:
>Demikian persyaratan berdasarkan aturan Kedutaan Besar, apabila terdapat perubahan atau pembaharuan aturan, Peponi Travel akan menginformasikan kepada peserta terkait.
>Diterima/ditolaknya Visa adalah hak prerogative dan kebijakan dari Kedutaan Besar
*Pastikan kamu membuka email melalui aplikasi resmi penyedia layanan email seperti Gmail / Yahoo / setaraf. Membuka email melalui aplikasi bawaan smartphone akan membuat beberapa fitur reservasi dan pembayaran tidak berfungsi
Tabel Program Loyalty
updated on 31 January 2023., 15.00 WIB by Peponi
What information do we collect?
We collect information from you when you register on our site or fill out a form through our marketing & sales channels.
We will collect certain information from you when you make an enquiry or book a trip with us through our website or customer service channels. Depending on your interaction with us and what products and services you use, typically we collect the following personal information:
We also process and store records of the products and services you have enquired about or purchased from us, as well as collect and process information relevant to your booking (such as flights and accommodation details) that you have not booked through Peponi, where this information has been passed to us by our partners and/or third parties.
If Peponi is offering visa support or assisting you with applying for a visa in countries you may be asked to provide additional information, including for example, your occupation, your parent's personal information, marital status, your spouse’s personal information, your children’s personal information, financial statement, employment and education history and social media tags. If you are providing us with the personal information of another person, you must ensure that you inform these persons of the information that you intend to provide to us, and that those you represent are aware of the content of our Privacy Policy and consent to your acting on their behalf.
What do we use your information for?
Any of the information we collect from you may be used in one of the following ways:
Your information, whether public of private, will not be sold, exchanged, transferred, or given to any other company for any reason whatsoever, without your consent, other than for the express purpose of delivering the purchased service requested by the customer.
The email address you provide for order processing, may be used to send you information and updates pertaining to your order, in addition to receiving occasional company newes, updates, related product or service information, etc.
How does our payment gateway work?
We integrate with a secure third party payment gateway (currently with Xendit, the best payment gateway in Indonesia) to facilitate payments between you and us and our partners and tour operators and agents, as applicable. These service providers share payment information so we can administer and handle your travel services reservation or tour. All of our third-party payments providers are required to be PCI DSS compliant and process all payments on our behalf.
We currently run only one payment method which is through virtual bank account transfer for your trip / travel services. Please note that there will be a small amount of service fee charged by our payment gateway partner.
How do we protect your information?
We implement a variety of security measures to maintain the safety of your personal information when you access your personal information.
How will we proceed your travel photos and videos?
When you are travelling with us on a trip, as part of your exclusive experience a photo or video will be taken by the teamofpeponi (trip leaders) or your fellow new traveling friends. We care about your privacy so if you do not wish for your photograph to be taken at any time, or to be included in any video, please let your trip leader or the photographer know. Any photos taken by teamofpeponi (including employees and group leaders) may be used for marketing purposes without your prior knowledge. Thus, you have the right to say no or opt-out of being included in any photos or videos that will be used for these purposes.
Do we use cookies?
We do not use cookies
Do we disclose any information to outside parties?
We do not sell, trade, or otherwise transfer to outside parties your personally identifiable information. This does not include trusted third parties who assist us in operating our website, conducting our business, or servicing you, so long as those parties agree to keep this information confidential. We may also release your information when we believe release is appropriate to comply with the law, enforce our side policies, or protect ours or others rights, property, or safely. However, non-personally identifiable visitor information may be provided to other parties for marketing, advertising, or other uses.
Third party links
Occasionally, at our discretion, we may include or offer third party products or services on our website. These third party sites have separate and independent privacy policies. We therefore have no responsibility or liability for the content and activities of these linked sites. Nonetheless, we seek to protect integrity of our site and welcome any feedback about these sites.
Online Privacy Policy Only
This online privacy policy applies only to information collected through our website and not to information collected offline.
Your Consent
By using our site, you consent to our privacy policy
Changes to our Privacy Policy
If we decide to change our privacy policy, we will post those changes on this page
This policy was last modified on 12/01/2022
Contacting Us
If there are any questions regarding this privacy policy you may contact us using the information below.
Customer Service: cs@peponitravel.com | Whatsapp +62 812 8931 5151 | Instagram: @peponitravel
Welcome to our website. If you continue to browse and use this website, you are agreeing to comply with and be bound by the following terms and conditions of use, which together with our privacy policy govern Peponi Travel's relationship with you in relation to this website. If you disagree with any part of these terms and conditions, please do not use our website.
The term 'Peponi Travel’ or 'us' or 'we' refers to the owner of the website whose registered office is Sentra Puri Niaga, Blok T2-28, Jl Puri Indah Raya No. 3, Kembangan, Jakarta Barat, 11610, Indonesia under PT Aku Bisa Liburan. The term 'you' refers to the user or viewer of our website.
The use of this website is subject to the following terms of use:
· The content of the pages of this website is for your general information and use only. It is subject to change without notice.
· Neither we nor any third parties provide any warranty or guarantee as to the accuracy, timeliness, performance, completeness or suitability of the information and materials found or offered on this website for any particular purpose. You acknowledge that such information and materials may contain inaccuracies or errors and we expressly exclude liability for any such inaccuracies or errors to the fullest extent permitted by law.
· Your use of any information or materials on this website is entirely at your own risk, for which we shall not be liable. It shall be your own responsibility to ensure that any products, services or information available through this website meet your specific requirements.
· This website contains material which is owned by or licensed to us. This material includes, but is not limited to, the design, layout, look, appearance and graphics. Reproduction is prohibited other than in accordance with the copyright notice, which forms part of these terms and conditions.
· All trademarks